IT podpora

S čím se na nás můžete obrátit?

Jsme tu pro vás, pokud potřebujete pomoc s Univerzitním informačním systémem (UIS), IT službami nebo dalšími technologiemi, které využíváte na Zahradnické fakultě.

Potřebujete se poprvé přihlásit do UIS?
Podrobné informace najdete v sekci První přihlášení do UIS
Zapomněli jste heslo?
Pokud máte nastavené údaje pro obnovu hesla, můžete si ho jednoduše obnovit zde.
Hledáte návody nebo odpovědi na časté otázky?
Vše najdete přehledně v sekci Další užitečné odkazy, kde jsou k dispozici praktické postupy, odkazy i řešení běžných problémů.
Nemůžete se nám dovolat? To se často stává.
Napište nám e-mail – ozveme se vám co nejdříve.

Bezpečnost univerzitního účtu

Chraň si své přihlašovací údaje:
- Nikomu nesděluj své heslo do UIS ani Office365.
- Přihlašovací údaje zadávej pouze na oficiálních stránkách MENDELU.
- Dávej si pozor na e-maily vyzývající k ověření účtu, změně hesla nebo otevření přílohy.
- Před kliknutím na odkaz si vždy ověř, že vede na důvěryhodnou adresu.
- Pokud si nejsi jistý/á pravostí e-mailu, raději na něj nereaguj.
Přišla ti podezřelá zpráva?
- Pokud si nejsi jistý/á, zda se jedná o podvodný e-mail (phishing), neklikej na odkazy ani neotevírej přílohy.
- Zprávu můžeš přeposlat k ověření IT podpoře ZF na adresu jan.josefik@mendelu.cz nebo pavel.cech@mendelu.cz.
- Více informací o phishingu a aktuálních bezpečnostních hrozbách najdeš na webu Bezpečnost MENDELU: https://bezpecnost.mendelu.cz/article/phishingove-utoky-na-mendelu